الشروط و الاحكام
Terms & Conditions
المقدمة
مرحبًا بكم في Nornoyau.com. هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم وصولك إلى موقع Nornoyau.com واستخدامه والمواقع والخدمات والأدوات ذات الصلة ("الموقع"). من خلال قبول هذه الشروط والأحكام ، وباستخدام الموقع ، فإنك تقر بأنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام مع Nornoyau.com (" نحن" ، أو "نحن" ، أو "Nornoyau.com") فيما يتعلق باستخدامك الموقع ("اتفاقية المستخدم"). اتفاقية المستخدم هذه سارية المفعول عند القبول. إذا كنت لا توافق على الالتزام باتفاقية المستخدم هذه ، فيرجى عدم الوصول إلى هذا الموقع أو التسجيل فيه أو استخدامه .
قبل أن تصبح أو تستمر كعضو في الموقع ، يجب عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه والموافقة عليها وقبولها وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Nornoyau.com ("سياسة الخصوصية"). يجب عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية والوصول وقراءة جميع المعلومات المرتبطة الأخرى المشار إليها في اتفاقية المستخدم هذه ، حيث تحتوي هذه المعلومات على شروط وأحكام أخرى تنطبق عليك كمستخدم لـ Nornoyau.com.
حسابك والتزامات التسجيل
عندما تقوم بالتسجيل كعضو في الموقع ، فقد طُلب منك أو سيُطلب منك تقديم معلومات معينة وتسجيل اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدامهما على هذا الموقع. ويكون حسابك غير نشط بعد فتره 12 اشهر من عدم الدخول للحساب .
عندما تصبح عضوًا في الموقع ، فإنك توافق على :
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد الوصول إليهما واستخدامهما ، وتقبل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة المرور. أنت توافق على إخطار Nornoyau.com على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو حسابك أو أي خرق آخر للأمن. لن يكون Nornoyau.com بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح أو حسن النية أو ضرر من أي نوع ينتج عن الكشف عن اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت ، دون إذن صريح من صاحب الحساب. أنت توافق على تعويض Nornoyau.com عن أي استخدام غير لائق أو غير مصرح به أو غير قانوني لحسابك من قبلك أو من قبل أي شخص لديه حق الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو بطريقة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين لك ، سواء سمحت بهذا الوصول أم لا
سوف تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب من خلال نموذج التسجيل الخاص بـ Nornoyau.com (" بيانات التسجيل ").
لن تقوم بتضمين: كلمة "Nornoyau" في معرف مستخدم التسجيل الخاص بك. ستحتفظ ببيانات التسجيل وتقوم بتحديثها على الفور لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو إذا كان لدى Nornoyau.com أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية المستخدم هذه ، دون الإخلال بـ أي حقوق وتعويضات أخرى لـ Nornoyau.com بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون ، يحق لـ Nornoyau.com تعليق أو تقييد أو سحب وصولك إلى الموقع و / أو عضويتك في الموقع إلى أجل غير مسمى. نحتفظ أيضًا بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة / غير المؤكدة أو الحسابات التي كانت غير نشطة لفترة طويلة .
استخدام الموقع
من خلال قبول الشروط ، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات والتفاصيل التي قدمتها لنا (بما في ذلك التسجيل) صحيحة ودقيقة ومحدثة من جميع النواحي وفي جميع الأوقات .
أنت توافق على أنه عند استخدامك للموقع لن :
استخدم موقع الويب بأي طريقة تتسبب أو من المحتمل أن تتسبب في مقاطعة الموقع أو الوصول إليه أو إتلافه أو إضعافه بأي شكل من الأشكال .
استخدام موقع الويب للقيام بنشاط إجرامي أو احتيالي أو غير قانوني أو بأي طريقة من شأنها أن تسبب ضررًا أو محنة لأي طرف ثالث .
نحتفظ بالحق في تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع في أي وقت دون سابق إنذار إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنك انتهكت أيًا من هذه القيود أو إذا اشتبهنا في نشاط أو سلوك احتيالي في الحساب. لن يحد هذا من حقنا في اتخاذ أي إجراء آخر نراه مناسبًا ضدك .
شروط الطلب وشروط التسليم والإرجاع
توضح المعلومات التالية رسوم التوصيل وتفاصيل التسليم المقدرة .
عمل طلب
عند تقديم طلب
عبر موقعنا على الإنترنت
. www.nornoyau.com
، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا لتأكيد إجراء
الطلب. سيحتوي هذا البريد على رقم الطلب ، إلى جانب التفاصيل الأخرى المتعلقة
بطلبك
في حالة وجود معلومات مفقودة / غير مكتملة ، سيتصل بك عضو فريق خدمة العملاء لدينا لاستكمال المعلومات .
التوصيل داخل دولة الكويت
تكلفة الشحن
0.500 د.ك. لجميع مناطق التوصيل المحددة ، لأي طلبات حسب الحد الأدنى لقيمة الطلب.
وهذه التكلفه متغيره بما لا يعارض لوائح وزاره التجاره
.
يتم التوصيل في خلال الفتره المحدده للتوصيل وفي حاله حدوث اي طارئ مثل حالات الازدحام المروري أو الحظر الجزئي أو الظروف الخارجه عن الاراده فلا يكون التعويض الا بالقدر المدفوع من قبل طالب الخدمه .
ارجاع المنتجات
الطلب بعد
تحضيره ( بعد أن يصبح جاهزا) لا يمكن إلغاؤه. سوف تساعدكم
Nornoyau
بجميع
التغييرات في العنوان أو الرسالة أو الملاحظات ولكن ليس تغييرات المنتج. ومع ذلك ،
يمكنك الوصول إلى مركز الاتصال الخاص بنا للتحقق من إمكانية تغيير الطلب (فقط في
حالة إمكانية التغيير). تسعى
Nornoyau
جاهدة لدعم جميع متطلبات العملاء
.
المبالغ المستردة
ستتم معالجة
جميع المبالغ المستردة في غضون خمسه أيام عمل من تاريخ طلب الاسترداد
.
حقوق النشر
جميع المحتويات المضمنة في الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتصنيفات البيانات والبرامج هي ملكية وعمل حقوق الطبع والنشر لأي من Nornoyau.com ومستخدميها ومستخدميها موردو المحتوى أو المرخصون التابعون له ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. تجميع المحتوى على الموقع هو ملكية حصرية وحقوق نشر خاصة بـ Nornoyau.com ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق وقوانين الملكية الفكرية الأخرى .
العلامات التجارية
إن "Nornoyau.com" والشعارات ذات الصلة والكلمات والشعارات الأخرى الموجودة على الموقع هي إما علامات تجارية غير مسجلة أو علامات تجارية مسجلة لـ Nornoyau.com وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية الدولية وغيرها من حقوق وقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز استخدام العلامات التجارية الخاصة بـ Nornoyau.com فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لـ Nornoyau.com ولا بأي طريقة تقلل من شأن Nornoyau.com أو تشوه سمعته .
خرق اتفاقية المستخدم وسحب الوصول و / أو العضوية
مع عدم الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى لـ Nornoyau.com بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون أو غير ذلك ، يجوز لـ Nornoyau.com على الفور وبدون مسؤولية: تقييد نشاطك أو تقييد عضويتك أو سحبها .
تحديد الالتزامات
إلى الحد الذي يسمح به القانون ، لن تكون Nornoyau.com ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها ومورديها مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع سواء كان مباشرًا أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو نموذجي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الخسائر أو الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الأعمال أو الفرص أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو خدماته أو اتفاقية المستخدم هذه ( مهما كانت ناشئة ، بما في ذلك الإهمال أو غير ذلك وسواء أكان ذلك أم لا تم إخطار Nornoyau.com بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر أو الأضرار ).
إذا كنت غير راضٍ عن الموقع أو أي محتوى أو مواد عليه ، فإن الحل الحصري الوحيد لك هو التوقف عن استخدامك له. علاوة على ذلك ، فإنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به للموقع وخدماته نتيجة لإهمالك أو إهمالك سيؤدي إلى إصابة لا يمكن إصلاحها لـ Nornoyau.com ويجب أن تعامل Nornoyau.com أي استخدام غير مصرح به على أنه يخضع لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه .
التعويض
أنت توافق على تعويض Nornoyau.com والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها وحمايتهم من أي وجميع المطالبات والطلبات والإجراءات والإجراءات والخسائر والمسؤوليات والأضرار والتكاليف والنفقات (بما في ذلك التكاليف والنفقات القانونية المعقولة) ، كيفما عانى أو تم تكبده بسبب أو نتيجة لخرقك لاتفاقية المستخدم هذه ، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث .
عام
إذا تم اعتبار أي بند من بنود اتفاقية المستخدم هذه غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار هذا البند قابلاً للفصل ولا يؤثر على صلاحية البنود المتبقية من اتفاقية المستخدم هذه وإمكانية إنفاذها. تحدد اتفاقية المستخدم هذه (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر وفقًا لشروط اتفاقية المستخدم هذه) التفاهم والاتفاق الكاملين بينك وبين Nornoyau.com فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا.لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في اتفاقية المستخدم هذه تنفيذ أي بند من بنود اتفاقية المستخدم هذه. إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم هذه إلى أي لغة أخرى غير الإنجليزية ، سواء على الموقع أو غير ذلك ، فإن النص الإنجليزي هو الذي يسود .
استخدام الموقع
عند استخدامك للموقع فانت تقبل ضمنيا بتلقي
الايجاب المقدم منا عن طريق استخدام شبكه المعلومات وبمجرد قبول الطلب فان ارادتك
تتجه لقبول ذلك العرض من خلال التلاقي عبر شاشات الحاسب الالي أو اي وسيله الكترونيه
اخرى
.
قبول العرض
يقبل العميل العرض بالضغط على زر القبول .
سياسه الدفع
يتم الوفاء بالالتزامات الناشئه على شركه نوورنوايوو بمجرد اتمام الطلب بالدفع من خلال طرق السداد الالكتروني الموجوده بالموقع .
ضمان مطابقه المنتج المباع للمواصفات
تضمن شركه نوورنوايوو جوده ونظافه المنتج المباع ,أن يكون الشكل النهائي للمنتج المباع في صوره قريبه من المنتج المعروض بالموقع الالكتروني www.nornoyau.com
ابراء الذمه
يتم ابراء ذمه نوورنوايوو بمجرد استلام المنتج والفحص عند الاستلام .
عدم الرجوع
يقر العميل بعدم الرجوع للتعويض او الشكوى في حاله الظروف القاهره أو حاله استحاله التنفيذ لاي طاري خارجي ولكن تتعهد الشركه بارجاع المبلغ المدفوع في حاله الطلب في وجود الظروف القاهره أو التقصير من طرف الشركه .
إخلاء المسؤولية :
يتم بذل كل جهد ممكن للإبقاء على الموقع يعمل بسلاسة. ومع ذلك ، لا تتحمل Nornoyau أي مسؤولية ولن تكون مسؤولة عن عدم توفر موقع الويب مؤقتًا بسبب مشكلات فنية خارجة عن إرادتنا .
نحتفظ بالحق في إجراء أي تغييرات أو تعديلات على الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق ، وتكون سارية فور نشرها على هذه الصفحة ، ومن مسؤولية العميل مراجعتها قبل إجراء أي عملية شراء .
نحتفظ بالحق في تقييد الوصول إلى موقع الويب أو إنهائه لأسباب تتعلق بالصيانة أو لأي سبب آخر ، في أي وقت .
عند النقر فوق تقديم الطلب ، فإنك توافق على الشروط والأحكام المكتوبة هنا في هذا المستند .
القانون الحاكم
تخضع اتفاقية المستخدم هذه وتفسر وفقًا لقانون دولة الكويت. سيبقى هذا البند ساريًا بعد أي انتهاء أو إلغاء لاتفاقية المستخدم هذه لأي سبب من الأسباب .
سياسة الخصوصية
جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها
نحن المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها على هذا الموقع. لدينا فقط إمكانية الوصول إلى / جمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عبر البريد الإلكتروني أو أي اتصال مباشر آخر منك. لن نبيع أو نؤجر هذه المعلومات لأي شخص .
سوف نستخدم معلوماتك للرد عليك ، بخصوص سبب اتصالك بنا. لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث على سبيل المثال لشحن طلبية .
ما لم تطلب منا عدم القيام بذلك ، فقد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني في المستقبل لإخبارك بالعروض الخاصة أو المنتجات أو الخدمات الجديدة أو التغييرات في سياسة الخصوصية هذه .
تسجيل الدخول
تسجيل الدخول لعمل حساب جديد
للتسجيل للحصول على حساب جديد ، نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني ، أو المعلومات الأخرى اللازمة للاتصال بك عبر الإنترنت وعبر الهاتف. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى التي تزودنا بها لتأكيد طلبك وللتواصل معك في حالة وجود مشكلة في الطلب ، لذلك لا يمكن للعميل التسجيل بدون عنوان بريد إلكتروني. إذا قمت بتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني ، فيمكنك الوصول إليه لاحقًا وتحديثه وتعديله وحذف أي معلومات غير دقيقة عن طريق الوصول إلى حسابك من خلال رابط معلومات حسابي على الصفحة الرئيسية للمستخدم. يمكنك أيضًا اختيار عدم تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني ؛ ومع ذلك ، لن تتمكن من التسجيل في الموقع وتقديم الطلبات. نحن نستخدم هذه المعلومات لتسهيل وتحسين استخدامك للموقع ، وللتواصل معك ، ولأغراض داخلية وللامتثال لأية متطلبات قانونية. قد يتم الكشف عن هذه المعلومات لموظفينا ولأطراف ثالثة معنية بتسليم طلبك أو تحليل ودعم استخدامك للموقع. نحن لا نبيع ولن نكشف معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة بخلاف ما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه دون إذنك ما لم يكن لدينا حق قانوني أو ملزمين بالقيام بذلك (على سبيل المثال ، إذا طلب منا القيام بذلك بأمر من المحكمة أو من أجل أغراض منع الاحتيال أو الجرائم الأخرى) .
تسجيل الدخول كزائر
لقد سهلنا معالجة الطلبات لجميع عملائنا من خلال ميزة "تسجيل دخول زائر". يحدث ذلك في حالة اختيار المستخدمين عدم تسجيل حساب في Nornoyau.com. يمكن لجميع مستخدمينا القيام بذلك من خلال "تسجيل دخول زائر" حيث يمكنهم مشاركة جزئين من البيانات فقط ؛ الأول هو "اسم المستخدم" الذي يمثل أي اسم يرغبون في مشاركته معنا ولا يلزم بالضرورة أن يكون هذا الاسم هو الاسم الفعلي أو الاسم الأول / الأخير. العنصر الثاني الذي يحتاج المستخدمون مشاركته هو رقم الهاتف حتى نتمكن من التواصل معهم ولغرض وحيد هو معالجة الطلب واستكماله والبحث عنه ومراجعته وتحريره .
وصولك إلى المعلومات والتحكم فيها
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي جهات اتصال مستقبلية منا في أي وقت. يمكنك القيام بما يلي في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموجود على موقعنا الإلكتروني :
انظر إلى البيانات التي لدينا عنك ، إن وجدت .
تغيير / تصحيح أي بيانات لدينا عنك .
دعنا نحذف أي بيانات لدينا عنك .
عبر عن أي قلق لديك بشأن استخدامنا لبياناتك .
الاتصالات الإلكترونية
أنت توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر الإشعارات على الموقع. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. يتطلب Nornoyau.com موافقتك أثناء عملية التسجيل لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة ترويجية جديدة تمت إضافتها إلى الموقع. إذا قررت ، في أي وقت ، أنك لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية هذه عن طريق النقر فوق الارتباط الموجود أسفل أي بريد إلكتروني ترويجي .
الأمن
نحن نأخذ الاحتياطات اللازمة لحماية المعلومات الخاصة بك. عندما ترسل معلومات حساسة عبر موقع الويب ، فإن معلوماتك محمية على الإنترنت وغير متصل .
أينما نجمع معلومات حساسة (مثل بيانات بطاقة الائتمان) ، يتم تشفير هذه المعلومات وإرسالها إلينا بطريقة آمنة. يمكنك التحقق من ذلك بالبحث عن رمز قفل في شريط العناوين والبحث عن "https" في بداية عنوان صفحة الويب .
بينما نستخدم التشفير لحماية المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت ، فإننا نحمي أيضًا معلوماتك في وضع عدم الاتصال. يتم منح الموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة (على سبيل المثال ، الفواتير أو خدمة العملاء) حق الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية .
ملفات تعريف الارتباط
ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع. ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات المخزنة على القرص الصلب لزائر الموقع لمساعدتنا على تحسين وصولك إلى موقعنا وتحديد الزائرين المتكررين لموقعنا. على سبيل المثال ، عندما نستخدم ملف تعريف ارتباط لتحديد هويتك ، فلن تضطر إلى تسجيل الدخول بكلمة مرور أكثر من مرة ، وبالتالي توفير الوقت على موقعنا. يمكن أن تمكّننا ملفات تعريف الارتباط أيضًا من تتبع اهتمامات مستخدمينا واستهدافها لتعزيز التجربة على موقعنا. لا يرتبط استخدام ملف تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بأي معلومات تعريف شخصية على موقعنا .
1. Introduction
Welcome to Nornoyau.com. These are the terms and conditions governing your access to and use of the website Nornoyau.com and its related sites, services and tools (the "Site"). By accepting these terms and conditions, and by using the Site, you represent that you agree to comply with these terms and conditions with Nornoyau.com ("we", "us" or "Nornoyau.com") in relation to your use of the Site (the "User Agreement"). This User Agreement is effective upon acceptance. If you do not agree to be bound by this User Agreement please do not access, register with or use this Site.
Before you may become or continue as a member of the Site, you must read, agree with and accept this User Agreement and Nornoyau.com's Privacy Policy (the "Privacy Policy"). You should read this User Agreement and the Privacy Policy and access and read all further linked information referred to in this User Agreement, as such information contains further terms and conditions that apply to you as a user of Nornoyau.com.
2. Your Account and Registration Obligations
When you register as a member of the Site you have been or will be required to provide certain information and register a username and password for use on this Site.
On becoming a member of the Site, you agree:
You are responsible for maintaining the confidentiality of, and restricting access to and use of, your account and password, and accept responsibility for all activities that occur under your account and password. You agree to immediately notify Nornoyau.com of any unauthorized use of your password or account or any other breach of security. In no event will Nornoyau.com be liable for any direct, indirect or consequential loss or loss of profits, good will or damage whatsoever resulting from the disclosure of your username and/or password. You may not use another person's account at any time, without the express permission of the account holder. You agree to reimburse Nornoyau.com for any improper, unauthorized or illegal use of your account by you or by any person obtaining access to the Site, services or otherwise by using your designated username and password, whether or not you authorized such access.
You will provide true, accurate, current and complete information about yourself as prompted by Nornoyau.com's registration form (the "Registration Data").
You will not include: the word "Nornoyau" in your registration user ID. You will maintain and promptly update the Registration Data to keep it true, accurate, current and complete. If you provide any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete or if Nornoyau.com has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, or not in accordance with this User Agreement, without prejudice to any other rights and remedies of Nornoyau.com under this User Agreement or at law, Nornoyau.com has the right to indefinitely suspend, limit or withdraw your access to the Site and/or your membership of the Site. We also reserve the right to cancel unconfirmed / unverified accounts or accounts that have been inactive for a long time.
3. Use of the Site
By accepting the terms, you confirm that all information and details provided by you to us (including on registration) are true, accurate and up to date in all respects and at all times.
You agree that in using the Website you will not:
1. Use the Website in any way that causes, or is likely to cause the site or access to the site to be interrupted, damaged, or impaired in any way.
2. Use the Website for criminal, fraudulent or illegal activity or in any manner which would cause harm or distress to any third party.
3. We reserve the right to suspend, restrict or terminate your access to the Website at any time without notice if we have reasonable grounds to believe that you have breached any of these restrictions or if we suspect fraudulent account activity or behavior. This shall not limit our right to take any other action against you that we consider appropriate.
4. Order Terms, Delivery Terms and Returns
The following information details our delivery charges and estimated delivery details.
- Placing an Order
When you place an order through our website. www.nornoyau.com , you will receive an email from us to confirm the order has been made. This mail will contain the order number, along with other details concerning your order
In case of missing / incomplete information our customer service team member will contact you to complete the information.
- Orders of “Customize your tray & Customize your box” category
This category encompasses all products that are customizable including trays, boxes, and baskets within those web pages. When you order any product under this category, you do agree that the actual weight of the individual chocolate items within the selected tray or the selected box or the selected basket -in grams might not exactly match the selected weight of each of the selected chocolate types- in grams. That variance (if any exists) could only happen as a result of our efforts to optimize the assortments of the chocolate items within the tray or the box and/or due to selected tray or box shape/dimensions limitation and the shapes/dimensions of the selected chocolate items. However, the total weight of the chocolate items in grams of the purchased tray or box or basket within this category referred to us “customized your tray” matches the total of all the chocolate types selected and purchased- in grams in the selected tray or box or basket.
Similar to all other items, any customized tray, or box or basket product can’t be returned to Nornoyau or exchanged for other items. Nornoyau will accommodate all changes in the address, message or notes but not item changes. However, you may reach our call center to check possibility of order changes (only in case the change is possible). Nornoyau strives to support all your requirements
- Delivery within the State of Kuwait
Shipping cost is KWD 0.500 for all the defined delivery areas, for any orders as per the minimum order value.
- Returns
Order once processed can’t be cancelled. Nornoyau will accommodate all changes in the address, message or notes but not item changes. However, you may reach our call center to check possibility of order changes (only in case the change is possible). Nornoyau strives to support all your requirements.
- Refunds
All refunds would be processed within three business days from date of refund request.
5. Copyright
All content included on the Site, including but not limited to text, graphics, logos, button icons, images, audio clips, digital downloads, data compilations and software, is the property and copyright work of either Nornoyau.com, its users, its content suppliers or its licensors and is protected by copyright, trademarks, patents or other intellectual property rights and laws. The compilation of the content on the Site is the exclusive property and copyright of Nornoyau.com and is protected by copyright, trademarks, patents or other intellectual property rights and laws.
6. Trademarks
"Nornoyau.com" and related logos, and other words and logos on the Site are either unregistered trademarks or registered trademarks of Nornoyau.com and are protected by international trademark and other intellectual property rights and laws. Nornoyau.com's trademarks may not be used in connection with any product or service that is not Nornoyau.com's nor in any manner that disparages or discredits Nornoyau.com.
7. Breach of User Agreement & Withdrawal of Access and/or Membership
Without prejudice to any other rights and remedies of Nornoyau.com under this User Agreement or at law or otherwise, Nornoyau.com may immediately and without liability: limit your activity, limit or withdraw your membership.
8. Limitation of Liabilities
To the extent permitted by law, Nornoyau.com, its officers, employees, agents, affiliates and suppliers shall not be liable for any loss or damage whatsoever whether direct, indirect, incidental, special, consequential or exemplary, including but not limited to, losses or damages for loss of profits, goodwill, business, opportunity, data or other intangible losses arising out of or in connection with your use of the Site, its services or this User Agreement (however arising, including negligence or otherwise and whether or not Nornoyau.com has been advised of the possibility of such losses or damages).
If you are dissatisfied with the site or any content or materials on it, your sole exclusive remedy is to discontinue your use of it. Further, you agree that any unauthorized use of the Site and its services as a result of your negligent act or omission would result in irreparable injury to Nornoyau.com and Nornoyau.com shall treat any such unauthorized use as subject to the terms and conditions of this User Agreement.
9. Indemnity
You agree to indemnify and hold Nornoyau.com and its affiliates, officers, employees, agents and suppliers harmless from any and all claims, demands, actions, proceedings, losses, liabilities, damages, costs, expenses (including reasonable legal costs and expenses), howsoever suffered or incurred due to or arising out of your breach of this User Agreement, or your violation of any law or the rights of a third party
10. General
If any clause of this User Agreement shall be deemed invalid, void or for any reason unenforceable, such clause shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of the remaining clauses of this User Agreement. This User Agreement (as amended from time to time in accordance with the terms of this User Agreement) sets forth the entire understanding and agreement between you and Nornoyau.com with respect to the subject matter hereof.
No person who is not a party to this User Agreement shall have any right to enforce any term of this User Agreement. If this User Agreement is translated into any language other than English, whether on the Site or otherwise, the English text shall prevail.
11.Disclaimer:
- Every effort is made to keep the website up and running smoothly. However, Nornoyau takes no responsibility for, and will not be liable for, the website being temporarily unavailable due to technical issues beyond our control.
- We reserve the right to make any changes or amendments to Terms and Conditions at any time without prior notice, effective immediately after publishing on this page, and it is the customer’s responsibility to review them before making any purchase.
- We reserve the right to restrict website access or terminate it for maintenance reasons or any other, at any time.
- When you click submit order you agree to our Terms and Conditions written here in this document.
12. Governing Law
This User Agreement is governed by, and construed in accordance with, Kuwait law. This clause will survive any expiry or cancellation of this User Agreement for any reason.
Privacy Policy
1. Information Collection, Use, and Sharing
Information ownership
We are the sole owners of the information collected on this site. We only have access to/collect information that you voluntarily give us via email or other direct contact from you. We will not sell or rent this information to anyone.
We will use your information to respond to you, regarding the reason you contacted us. We will not share your information with any third party outside of our organization, other than as necessary to fulfill your request, e.g. to ship an order.
Unless you ask us not to, we may contact you via email in the future to tell you about specials, new products or services, or changes to this privacy policy.
Users Login & Registration
New User Registration
To register for an account, we require you to supply us with your email address, or other information needed to contact you online and over the phone. We use your e-mail address and other contact information you provide us with to confirm your order and to communicate with you in case of an order problem, so one cannot register without an e-mail address. If you supply us with your email address, you may later access it, update it, modify it and delete any inaccuracies by accessing your account through my account information link on the user main page. You may also choose simply not to provide us with your email address; however, you will not be able to register on the website and place orders. We use this information to facilitate and improve your use of the website, to communicate with you, for internal purposes and to comply with any requirements of law. This information may be disclosed to our staff and to third parties involved in the delivery of your order or the analysis and support of your use of the website. We do not sell and will not divulge your personal contact information to third parties other than as specified in this Privacy Policy without your permission unless we are legally entitled or obliged to do so (for example, if required to do so by Court order or for the purposes of prevention of fraud or other crime).
Login as Guest
We have facilitated order processing for all our clients through a “guest login” feature. That happens in case users chose not to to register an account with Nornoyau.com. All our users can do so through “guest login” whereby they can share two pieces of data only; the first is their “user name” that represents any name they wish to share with us and that name doesn’t necessarily need to be their actual name or their first/last name. The second element that users need to share is a phone number so that we are able to communicate them and for the sole purpose of processing, completing, searching and editing of the order.
2. Your Access to and Control Over Information
You may opt out of any future contacts from us at any time. You can do the following at any time by contacting us via the email address or phone number given on our website:
- See what data we have about you, if any.
- Change/correct any data we have about you.
- Have us delete any data we have about you.
- Express any concern you have about our use of your data.
3. Electronic Communications
You agree that we may communicate with you by email or by posting notices on the Site. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. Nornoyau.com requires your agreement during the registration process to send you promotional emails to let you know about any new changes, features or promotional activities added to the Site. If, at any time, you decide that you do not wish to receive promotional emails, you can opt out of receiving such promotional emails by clicking on the link at the bottom of any promotional email.
4. Security
We take precautions to protect your information. When you submit sensitive information via the website, your information is protected both online and offline.
Wherever we collect sensitive information (such as credit card data), that information is encrypted and transmitted to us in a secure way. You can verify this by looking for a lock icon in the address bar and looking for “https” at the beginning of the address of the Web page.
While we use encryption to protect sensitive information transmitted online, we also protect your information offline. Only employees who need the information to perform a specific job (for example, billing or customer service) are granted access to personally identifiable information.
5. Cookies
We use “cookies” on this site. A cookie is a piece of data stored on a site visitor’s hard drive to help us improve your access to our site and identify repeat visitors to our site. For instance, when we use a cookie to identify you, you would not have to log in a password more than once, thereby saving time while on our site. Cookies can also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our site. Usage of a cookie is in no way linked to any personally identifiable information on our site.
To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.